Il convient tout d'abord de souligner que vos acquéreurs recevront automatiquement une notification par e-mail une fois que vous aurez examiné leurs demandes et envoyé leur plan et devis pour signature. Les e-mails reçus par vos acquéreurs sont envoyés en votre nom (marque blanche).
Vous avez plusieurs possibilités pour communiquer avec vos acquéreurs depuis Visuary :
- Configurer l'espace personnel acquéreur (pour en savoir plus, rendez-vous sur la section "Personnaliser l'espace personnel acquéreur")
- Envoyer une annonce (pour en savoir plus, cliquez ici)
- Ajouter un commentaire suite à une demande spéciale (pour en savoir plus, cliquez ici)
- Ajouter un commentaire sur le plan de vente (pour en savoir plus, cliquez ici)
- Ajouter un commentaire sur le devis (pour en savoir plus, cliquez ici)
Visuary est un outil collaboratif qui vous permet de transmettre des informations à vos acquéreurs, mais également entre professionnels. Pour tout échange type messagerie ou chat avec les acquéreurs, nous vous conseillons d'utiliser des CRM conçus spécifiquement pour cela, comme Happywait ou Unlatch.