Côté pro - Ajouter un commentaire en réponse à une demande spéciale

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Rédigé par Visuary

Mis-à-jour il y a 2 ans

Que vous acceptiez ou refusiez une demande spéciale, vous avez la possibilité d'y joindre un commentaire qui sera visible de votre acquéreur lorsque vous lui aurez envoyé le plan et le devis modifié.

Pour cela, rédigez votre commentaire dans la zone prévue à cet effet :

Comment ces commentaires seront-ils visibles de l'acquéreur ?

Si vous lui redonnez accès au configurateur

Depuis sont configurateur, dans l'onglet 'Résumé', l'acquéreur aura accès à vos commentaires sur les demandes spéciales.

Il pourra également ajouter de nouvelles demandes spéciales et personnaliser son logement selon les autorisations du configurateur pour vous soumettre à nouveau une demande.

Attention, si vous redonnez accès au configurateur, l'acquéreur ne pourra pas signer ses documents. Ses personnalisations ne seront alors pas pris en compte sur les plans de pré-exécution et dans les quantitatifs.

Si vous lui envoyez le plan et le devis pour signature électronique

L'acquéreur aura accès à vos commentaires juste avant de continuer vers la signature électronique :

Vos commentaires seront également visibles à la fin du devis PDF qui sera signé par l'acquéreur :

Cela a-t-il répondu à votre question?